Lider 10

Expedição e etiquetas, em etapas

A tela de Notas Fiscais é a fila da sua expedição. Cada pedido anda sozinho de uma etapa para a outra, e a cor da faixa diz, sem você abrir nada, o que está esperando e o que depende de você.

As etapas, e o que cada uma espera

1
Emitir NF
O pedido está pago e esperando a nota. Com a automação ligada, ele passa sozinho.
2
Programar
A nota saiu e o pedido está sendo programado no canal.
3
Imprimir
A etiqueta está pronta para sair.
4
Impresso
Etiqueta impressa, pedido pronto para despachar.
5
Full
Pedido de fulfillment do marketplace, que não passa pela sua expedição.
8
Devolvidos
Fim de linha, com a NF de devolução já tratada.
9
Cancelados
Fim de linha, com a NF cancelada ou devolvida conforme o relógio.

O botão Emitir NF vira Reenviar NF em quem já falhou uma vez, para você saber de olho quais pedidos já tentaram.

A fila da expedição, com os pedidos distribuídos pelas etapas.

A cor diz o que fazer

É a parte que mais poupa tempo numa expedição cheia, e a regra é curta:

  • Faixa âmbar: espera com hora marcada. O sistema já reagendou e vai recolher sozinho. Ficar clicando em tentar de novo não adianta.
  • Faixa vermelha: ação humana. Falta um dado, ou a conexão com a loja caiu, e a tela diz qual é.

Um caso comum na Shopee ilustra bem: a mensagem de que o pedido ainda não aceita anexo de nota não é erro, é espera. A nota está autorizada e o canal ainda não amadureceu o pedido. O sistema reagenda sozinho, e insistir no botão só atrasa.

A etiqueta

Toda impressão abre antes um modal perguntando o que vai no rodapé: SKU ou Título mais variação. O padrão é SKU, e as automações usam sempre SKU. A escolha vale para aquela impressão, independentemente da quantidade.

A etiqueta do Mercado Livre segue a geometria homologada por eles, de 10 por 12 centímetros, com a faixa de 3 centímetros do código de barras. Ela não muda, e isso é bom: etiqueta fora do padrão é pacote recusado na transportadora.

Pedido de entrega direta, o Flex do Mercado Livre e a Entrega Direta da Shopee, é aquele que você mesmo entrega. Ele chega na expedição como os outros e a etiqueta dele sai em 10 por 15. A tela de Pedidos tem o marcador Entrega direta para separar esses do resto.

A escolha do rodapé, que aparece antes de toda impressão.

A listagem de separação

Antes de despachar vem a separação, e ela sai de dois jeitos: juntando por produto, que é o que a maioria quer, ou separada por anúncio, como já funciona na impressão das etiquetas.

Quando você junta dois produtos numa folha, essa mescla vale para as próximas listagens, não só para aquela geração. Você arruma uma vez e a expedição sai arrumada todo dia.

Quatro canais, uma fila

Shopee, Mercado Livre, TikTok Shop e Shein chegam na mesma tela, e o pedido de cada canal mostra o logotipo da plataforma dele. Cada loja é independente, com conexão e sincronização próprias, então várias contas do mesmo marketplace convivem sem se misturar.

A listagem de lojas sai sempre em ordem alfabética, e não na ordem em que você integrou, que é o que faz diferença quando a operação passa de uma dúzia de contas.

Perguntas frequentes

Como funciona a expedição no Lider 10?

Os pedidos pagos entram numa fila de etapas: emitir a nota, programar no canal, imprimir a etiqueta e despachar. Com as automações ligadas, o pedido anda sozinho de uma etapa para a outra.

Dá para imprimir etiquetas de vários marketplaces juntas?

Dá. Os quatro canais chegam na mesma fila e as etiquetas saem do mesmo lugar, cada uma no formato que o canal exige.

O que vai no rodapé da etiqueta?

Você escolhe na hora de imprimir, entre SKU ou título mais variação. O padrão é SKU, e é o que as automações usam.

A etiqueta do Mercado Livre pode ter outro layout?

Não. Ela segue a geometria homologada pelo Mercado Livre, de 10 por 12 centímetros com a faixa do código de barras. Etiqueta fora do padrão é recusada no despacho.

E os pedidos de Flex e Entrega Direta?

Chegam na expedição como os outros, com a etiqueta em 10 por 15, e a tela de Pedidos marca quais são para você separar do resto.

O que significa a faixa vermelha na tela?

Ação sua. Faixa âmbar é espera com hora marcada, que o sistema resolve sozinho; vermelha é quando falta um dado ou a conexão com a loja caiu, e a tela diz qual é.

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